F.A.Q. ONLINE PLAĆANJE – JEDNOSTAVNA RAZJAŠNJENJA ČESTIH PITANJA U VEZI ONLINE PLAĆANJA
Joomla / Virtuemart modul/plugin za plaćanje
OpenCart /modul za NestPay plaćanje
Shopify APP NestPay Intesa / Komercijalna banka plaćanje
Kako mogu prodavati robu/usluge preko interneta?
Da bi mogli prodavati preko interneta, osim naravno sajta, potrebno je da imate registrovanu firmu.
Možete biti preduzetnik/preduzetnica ili D.O.O.
Ukoliko prodajete robu/usluge fizičkim licima preporuka je da budete u sistemu PDV-a.
I Preduzetnik/preduzetnica i D.O.O. mogu biti ali ne moraju u sistemu PDV-a (dok ne pređu priliv od 8.000.000 RSD u roku od jedne godine). Promet sa inostranstvom se u nekim slučajevima ne uzima u obzir pa ovaj limit može u nekim slučajevima biti i 120.000 EUR.
Jeste. To znači da možete imati online prodavnicu koja prodaje robu/usluge isključivo pravnim licima ili usluge inostranstvu i da nemate obavezu ulaska u PDV sistem.
Prelaskom ukupnog priliva od 8.000.000 RSD u periodu od jedne godine sa domaćim kupcima po zakonu sledeći radni dan ulazite u sistem PDV-a po automatizmu.
Vrsta robe i usluga koju prodajete se mora navesti prilikom sklapanja ugovora sa bankom/provajderom. Možete biti odbijeni. Pravila su obično u skladu sa pravilima VISA / MC / Maestro / DINA.
Troškovi firme: Preduzetnik/preduzetnica
Minimalni mesečni trošak preduzetnika/preduzetnice kod kojih se paušalno plaćaju porezi i doprinosi svodi se na uplatu poreza i doprinosa koje vam odredi poreska uprava. Za ovaj vid registracije firme knjigovodja vam nije ni potreban (potrebno je samo imate pristup portalu e’poreyi i da uplacujete ono što van odrede početkom godine). To okvirno bude u startu okvirno oko 25.000,00 RSD mesečno za unutrasnjost, a za Beograd mogu biti i znatno veci iznosi zavsno od delatnosti i opštine (za Beograd u startu u proseku oko 35.000 RSD). Uslov da ostanete paušalac je da u kalendarskoj godini ne predjete 6M prometa.
Postoje programi NSZ i privredne komore, naročito za žene, koji vam čak dozvoljavaju da prve ili čak prve 2 godine budete oslobođeni plaćanja poreza i doprinosa na svoju zaradu. Jeste, sa takvim podsticajem, nemate nikakvu novčanu obavezu prema bilo kome pa i samom sebi u startu. Mogućnost da probate, a da nemate nikakve novčane obaveze jeste olakšavajuća za nekog ko se prvi put upušta u ovakvu vrstu posla.
Troškovi firme: D.O.O.
Ako imate DOO ili ste u PDV sistemu onda knjigovođ jeste potreban.
Minimalni mesečni trošak D.O.O. su porezi i doprinosi na zaradu direktora (ukoliko je i jedini radnik). Oko 33.000,00 RSD mesečno, PDV na prodatu robu (ukoliko ste u PDV sistemu) i troškove za knjigovođu (za D.O.O svakako potreban).
Za D.O.O. sa 0 zaposlenih mora se platiti PIO za direktora ~12000 RSD.
Koliko me košta dodavanje i sama usluga online plaćanja na mom sajtu?
(sam sajt ne razmatramo ovde)
- Jednokratni troškovi prilikom sklapanja ugovora sa bankom/provajderom plaćanja. Sve ukupno oko 2.000,00 RSD
- Nabavka plugina za plaćanje 39.99EUR / godišnje
- [OPCIONO] ukoliko ne želite sami da podešavate plugin i sajt. Usluga da vam to neko podesi i prođe test fazu/validaciju banke staje oko 200EUR.
- Troškovi svake transakcije su oko ~2.8% zavisno od banke i ugovora koji dobijete.
- To je to. Nema više nikakve filozofije.
Sve banke i provajderi plaćanja u Srbiji daju mogućnost kupovine iz inostranstva!
- JEDNOSTAVNO: stranac može uneti broj svoje kartice i platiti.
- Sredstva sa kartica inostranih kupaca se konvertuju u RSD.
- Na Vaš račun može dospeti samo RSD.
Ok, koji su koraci redom?
- Ukoliko nemate firmu registrujte se prvo.
- U vašoj banci zatražite da vam omoguće online plaćanje. (Proverite da li je sistem online plaćanja banke “NestPay”.)
- Nabavite plugin/modul.
- Podešavate modul/plugin i sajt u testnoj fazi sa testnim podacima.
- Banka/Provajder validira vašu prodavnicu.
- Prelazak u produkciju.
Ali ja nikad ne znam da li ću imati sve proizvode na stanju?
- Prodavci sa neizvesnim stanjem zaliha umesto obične naplate (SMS – prosta momentalna naplata) mogu koristiti naplatu u dva koraka (DMS) Pre-Autorizacija + Post-Autorizacija(capture).
- Pri Pre-Autorizaciji sredstva se rezervišu na kartici kupca ali ostaju na njoj sve dok prodavac ne izvrši Post-Autorizaciju(capture) ili ih ne oslobodi (VOID).
- Pri Post-Autorizaciji(capture) prodavac može zatvoriti transakciju na ceo rezervisan iznos ili jedan deo iznosa.
- Ukoliko nema svih proizvoda na stanju klijentu se može naplatiti deo autorizovane sume za proizvode koje je moguće isporučiti.
Da li mogu da vršim naplatu pretplatnicima ili naplatu po upotrebi bez intervencije kupca (uz prethodnu saglasnost)?
- Moguće je kreirati takozvani “recurring plan” i vršiti naplatu određene sume kupcu svakog meseca (ili N dana, N godina…) do otkaza usluge.
- Moguće je ukoliko imate mogućnost COF naplate vršiti naplatu bez intervencije kupca ukoliko je on za to dao saglasnost (sve dok ta saglasnost postoji).
- Ove obe opcije zahtevaju da nas kontaktirate radi konsultacija u vezi specifične implementacije.
Instant moduli / pluginovi za online plaćanje:
WordPress / WooCommerce intergacija online plaćanja
Intesa / NestPay intergacija online plaćanja
Komercijana banka / NestPay intergacija online plaćanja
WordPress / WooCommerce payment method Intesa
WordPress / WooCommerce payment method Komercijana banka
Joomla / Virtuemart payment method Komercijana banka
Joomla / Virtuemart payment method Intesa
OpenCart dodatak za NestPay plaćanja
Shopify APP NestPay Intesa / Komercijalna banka plaćanje