HolestPay – Shopify Konektor – Custom Aplikacija
**Objašnjenja u vezi HolestPay Shopify konektora kao Custom aplikacije
Ako želite da instalirate ovu aplikaciju, uputstvo za instalaciju možete pronaći u našem panelu u sekciji POMOĆ : https://sandbox.pay.holest.com/
Ova aplikacija je Prilagođena (Custom) aplikacija koju mi svaki put generišemo isključivo za Vašu Shopify prodavnicu. Pravila koja važe za custom aplikacije na Shopify platformi su da korisnik može sa njima dodati bilo kakve funkcionalnosti na svoju onlajn prodavnicu (osim u ekstremnim slučajevima – sa ciljem prevare i sl.), ali Shopify ne garantuje za njihovu funkcionalnost kao u slučaju javnih aplikacija dostupnih na Shopify prodavnici ili u slučaju metoda plaćanja rešenja izlistanih Payment Partnera koje je Shopify proverio pre nego što ih je javno objavio.
Kako je prijava novih Payment Partnera već više godina zatvorena (navodi se da rade na unapređenju tog dela sitema, pa za sad rade isključivo po “invite-only” principu i pozivaju samo svetski poznate platne institucije da ne bi zaostali u tom delu dok rade na unapređenju sistema), HolestPay Shopify konektor se realizuje kao custom aplikacija (za sada). Pouzdano i sigurno plaćanje na vašem sajtu garantujemo mi kao sertifikovani PSP (PCI DSS), ili u rešenjima gde ne figuriramo kao PSP (bank-redirect), kao integrator koji rešenja realizuje u skladu sa PCI DSS standardom.
Često dolazi do zabune i pogrešnog tumačenja Shopify dokumentacije jer Shopify u svojoj dokumentaciji forsira objašnjenja koja važe za aplikacije koje developeri planiraju da okače na javnoj Shopify prodavnici ili izlistaju u listi rešenja Payment Partnera u Shopify bekendu. Ne postoje ograničenja u smislu pravila za Custom aplikacije sve dok ne krše osnovne Shopify uslove korišćenja, što sam naziv implicira – “Custom”, ali puna odgovornost za funkcionisanje leži na trgovcu. To trgovac nadomešćuje upotrebom našeg rešenja, gde mi garantujemo za potpunu sigurnost i pouzdanost plaćanja, bez obzira na Shopify plan.
1. Podrazumevana opcija: Dugme za plaćanje (Preporučeno)
Aplikacija podrazumevano koristi Dugme za plaćanje koje dodaje na stranicama za potvrdu porudžbine (Thank You Page / Order Status Page).
Način rada: Aplikacija dodaje dugme za odlazak na stranu plaćanja na koje Kupac mora eksplicitno kliknuti kako bi bio odveden na stranu gde može izvršiti uplatu.
Prednost: Potpuno je usklađena sa svim Shopify preporukama, politikama na svim planovima i garantuje tačno prikupljanje marketinških konverzija (pikseli, analitika).
2. Opcionalna funkcija: Automatsko preusmeravanje (Auto-Redirect)
Ukoliko aktivirate opciju „Auto-Redirect“, kupac se automatski preusmerava na našu platnu stranicu ili stranicu banke ili stranicu druge platne institucije bez potrebe za klikom na dugme za plaćanje.
Ova funkcija nije zabranjena za custom aplikacije (bila bi za public aplikacije jer se ugrađuje u live tok checkout flowa, tj. korisnik ne mora eksplicitno da klikne na dugme), ali zadire u Shopify-ovo nastojanje da obezbedi besprekorni checkout tok bez potrebe za bilo kakvim posebnim doradama.
Pitanje politike (Zašto Shopify „Ne Voli“ osim ukoliko trgovac nije na “Shopify Plus” planu): Shopify izričito preporučuje zadržavanje kupca na stranici statusa porudžbine da bi se obezbedilo tačno i pouzdano prikupljanje podataka o marketinškoj konverziji i analitici (kao što su podaci za Google i Meta piksele).
Potencijalni problem: Iako je plaćanje 100% pouzdano i sigurno (što mi garantujemo), funkcija Auto-Redirect može dovesti do nepouzdanog ili potpunog gubitka podataka o marketinškoj konverziji koji nastaje usled automatskog prekida standardnog checkout toka.
Preuzimanje Odgovornosti: Trgovac koji aktivira opciju „Auto-Redirect“ preuzima punu i isključivu odgovornost za navedeni gubitak marketinških podataka i analitike nastao zbog automatskog prekida Checkout toka. Kada se naša custom aplikacija implementira kod trgovca, potrebno je da trgovac proveri i možda doda dodatne izmene kako bi prikupljanje analitičkih podataka radilo nesmetano.
Ako želite da instalirate ovu aplikaciju, uputstvo za instalaciju možete pronaći u našem panelu u sekciji POMOĆ : https://sandbox.pay.holest.com/
Česta pitanja i odgovori
Iz banke su mi rekli da im HolestPay nije poznat kao integraciona opcija za Shopify?
Banke prirodno žele da imaju više klijenata i nastoje da one koji im se jave što pre dobiju u produkciju.
Pošto su to velike firme, službenici obično rade sa utvrđenim instrukcijama, a sve u želji da vama olakšaju implementaciju. Zbog toga dolazi do potrebe za dodatnim razjašnjavanjem u bankama sa kojima nemamo konstantnu komunikaciju.
Postoje provajderi u regionu koji su uvršteni na Shopify Payment Partner listu pre nego što je Shopify zatvorio nove prijave. Cena njihovih usluga na godišnjem nivou može vas koštati 5 do 10 puta više nego naše rešenje. Najčešće službenici imaju njih negde zapisane, pa vam ih preporuče.
Platforma koju koristite za prodavnicu nije u sferi stvari koje banka treba da proverava. Njihova je dužnost da osiguraju da su na vašem prodajnom mestu ispoštovani pravilnici kartičnih organizacija i zakoni u vašoj zemlji pre nego što vam odobre produkciju.
Preporuka je da i ne pominjete platformu kako biste izbegli nesporazume – jednostavno tražite terminal za custom sajt.
Zašto moram da čekam do 24h posle zahteva za aplikacijom da bih dobio instalacioni link?
Ovo je custom aplikacija i zahteva da se za vašu prodavnicu pripremi kodna baza koju potom možete postaviti na svoju prodavnicu. Pripremu mora obaviti inženjer.
